Quali sono gli stati degli ordini e dei pagamenti?

Ordini#

Con Pocket è possibile acquistare e vendere bitcoin creando ordini singoli o ricorrenti:

  • Singolo: Gli ordini possono essere creati sia per l'acquisto che per la vendita e sono validi per un solo utilizzo.
  • Ricorrente: Gli ordini sono attualmente disponibili solo per l'acquisto e possono essere utilizzati ripetutamente senza limiti.

<span className="text-green-700">Attivo</span>#

Un ordine Ricorrente rimarrà sempre nello stato Attivo a meno che non venga cancellato. Qualsiasi pagamento inviato a Pocket verrà elaborato automaticamente senza modificare lo stato dell'ordine. Gli ordini Ricorrenti sono ideali per una strategia DCA.

<span className="text-yellow-400">In attesa di pagamento</span>#

Un ordine Singolo rimarrà nello stato In attesa di pagamento fino a quando Pocket non riceverà il pagamento corrispondente.

Pagamenti#

Ogni volta che Pocket riceve un versamento, indipendentemente dal tipo di ordine, viene creato un nuovo pagamento con uno dei seguenti stati:

<span className="text-yellow-400">In lavorazione</span>#

Un pagamento è stato ricevuto ed elaborato con successo. I poventi corrispondenti verranno presto inviati al cliente.

  • Per gli ordini di acquisto, i bitcoin saranno consegnati entro la fine della giornata (dopo le 20:00 CET).
  • Per gli ordini di vendita, il pagamento viene avviato il giorno stesso.

<span className="text-green-700">Completato</span>#

  • Per gli ordini di acquisto, i bitcoin sono stati pagati e inviati al tuo wallet.
  • Per gli ordini di vendita, il ricavato della vendita è stato inviato al tuo conto bancario. L'arrivo dei fondi potrebbe richiedere alcuni giorni, a seconda dei tempi di elaborazione della banca del destinatario.

<span className="text-red-500">Rimborsato</span>#

È stato ricevuto un pagamento, ma non è stato possibile elaborarlo.

  • Per gli ordini di acquisto, è stato avviato un rimborso e il pagamento verrà restituito al tuo conto bancario entro pochi giorni.
  • Per gli ordini di vendita, i bitcoin saranno rispediti al tuo wallet.

Altre domande? Non esitate a contattarci.