Wie kaufe ich grössere Bitcoin-Beträge?

Wenn du vorhast, bei uns regelmäßig größere Beträge zu stacken, benötigen wir detailliertere Informationen über dich. Daher musst du dich durch unseren „Know-Your-Customer“ (KYC) Prozess verifizieren. Das heisst, du musst im Vorfeld über ein Identitätsdokument nachweisen, wer du bist, bevor wir deine Bitcoin-Käufe auszahlen können.

Dein Weg zur sicheren Verifikation: Unser KYC-Prozess

Um den Ablauf so zügig und problemlos wie möglich zu gestalten, findest du im Folgenden einige wichtige Hinweise. Solltest du zusätzliche Fragen zu den verschiedenen KYC-Formen haben, kannst du dir unseren Informationsartikel durchlesen oder dich an unseren Kundensupport wenden.

Das solltest du für den KYC-Prozess parat haben

1. Voraussetzungen für die Verifikation:
   • Ein Gerät mit Kamera (Computer oder Handy)
   • Stabile Internetverbindung
   • Ein gültiges Ausweisdokument
   • Hinweis: Zur Sicherstellung der Rechtsgültigkeit wird die Tonspur des Gesprächs aufgezeichnet
2. Was Du bereithalten solltest:
   • Persönliche Informationen
   • Finanzielle Informationen
3. Dauer der Verifikation:
   • Das Verifizierungsgespräch dauert lediglich 5-10 Minuten

Der Ablauf deiner Verifikation

1. Terminbuchung:
   • Wähle aus unserem Kalender einen für Dich passenden Termin aus
2. Vorbereitung:
   • Stelle sicher, dass Du alle erforderlichen Unterlagen und Informationen zur Hand hast
   • Befinde Dich in einem ruhigen Raum mit einer stabilen Internetverbindung
3. Verifizierung:
   • Ein Mitarbeiter wird sich zur vereinbarten Zeit bei Dir melden und den Verifikationsprozess beginnen
   • Dafür sendet unser Mitarbeiter Dir einen Link per E-Mail, welcher Dich zu einem Widget auf unserer Webseite führt. Dort musst Du zunächst allgemeine Daten wie Deinen Namen und Adresse eintragen. Im Anschluss wirst Du automatisch zum Video-Call weitergeleitet
   • Nach dem Videoanruf gibst Du noch einige allgemeine Informationen über Dich an und beendest den Prozess durch die Eingabe eines 6-stelligen Codes, welcher Dir nach dem Ausfüllen der Fragen per E-Mail zugesendet wird
   • Nach Abschluss des Prozesses überprüft Pocket Deine Angaben. Bei einer erfolgreichen Prüfung kannst Du Bitcoin-Käufe ohne Limit tätigen

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